●店舗のご利用はご予約の方優先です。
●ご予約方法・予約期間などはイベントにより異なります。詳細は「コラボ情報」よりご確認ください。
　

ご予約方法はこちら

●ご予約回の開始時間の10分前に店舗へご来店ください。
●ご予約の受付時にご本人様確認のため「身分証」を確認させていただきます。
　（免許証/健康保険証/学生証/マイナンバー/パスポート/在留カード）
●複数名でご来店の場合、同行者様の本人確認につきましても身分証の提示が必要となります。
　不正防止の観点により、皆様へのご理解とご了承をお願いいたします。
　
●ご予約方法により受付時に必要な内容が異なります。詳細はご予約方法のページをご確認ください。
　

ご予約方法はこちら

混雑状況により、予約なしでのご利用も可能です。
　
●当日利用については、各コラボページをご確認ください。
各イベントの状況により、当日利用ができない場合がございます。何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
●当日の空席情報は、当店SNSまたは直接店舗へお越しいただきご確認ください。また、空席がある場合でも店頭でのご予約は承っておりませんのでご了承ください。

●おひとり様につき、コラボメニューより1品以上のご注文をお願いいたします。
●物販のみのご利用はできかねます。
●現金、クレジットカードでのお支払いが可能です。
●メニュー、グッズ、特典は在庫に限りがございます。万が一品切れの際はご容赦のほどお願いいたします。
　品切れ・再入荷情報は当店SNSにてご案内いたします。

●店内での食品のご飲食・ご購入に関しましては、誠に恐れ入りますが、お客様ご自身でアレルゲン情報に関してご判断いただき、ご利用くださいますようお願いいたします。
●コラボメニューに使用される食材を製造した工場では、特定原材料8品目を含む製品を生産している場合がございます。
予めご理解くださいますようお願いいたします。
●メニューごとに使用されている食材・アレルゲンの詳細については、店舗スタッフへお伺いいただくか、問い合わせフォームより下記を添えてご連絡をお願いいたします。対応窓口より回答させていただきます。
　(1)お名前
　(2)ご予約のイベント名
　(3)ご予約日時
　(4)アレルギー品目
※当日のご連絡は対応できない場合がございます。予めご了承ください。
　
※調理工程の関係上、記載以外の特定原材料が混入する可能性がございます。誠に恐れ入りますが、特定の食材を取り除くなどの対応はできかねます。
※使用食材は予告なく変更になる場合がございます。

●店舗利用のお客様1名につき1オーダーまでグッズ購入が可能です。
（※保護者同伴のお子様も1名につき1オーダーまでとなりますが、お会計は保護者様とご一緒にお支払いいただくことが可能です）
●購入制限を設ける場合がございます。詳細は各コラボページ、当店SNSをご確認ください。
●販売や通行の妨げとなる場所でのトレード行為はご遠慮ください。
●特典はお渡し時に状態・枚数をご確認ください。
　万が一不良や不足が発生した場合は、恐れ入りますがその場でスタッフへお申し出ください。店舗にて対応させていただきます。
●購入されたグッズに不良が発生した場合は、恐れ入りますが購入から7日間以内に問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。良品との交換対応をさせていただきます（トレーディング商品は同一絵柄との交換）

●当店で販売した商品は「Chugaionline」（中外鉱業コンテンツ部通販サイト）にて通販を実施いたします。

通販はこちら

　
※販売期間中、準備数に達し次第受付を終了する場合がございます。
※開催のコラボ作品により、通販の実施内容は異なります。詳しくはコラボ情報のページをご確認ください。

原則、コスプレでのご来店はお断りしております（渋谷・大阪共通）
また、そのようにとらえることの出来る服装・装飾（一般の日常生活を送っている上で見かけない格好等と判断した衣装）であっても、店舗スタッフがコスプレだと判断した場合にはご退店をお願いする場合がございます。
　
＜禁止事項＞
・軽犯罪法１条１５号に違反する行為・服装
・本人確認が出来ないような、顔が分からなくなるようなメイクや被り物、装飾
・店舗動線や通路を塞ぐなど他のお客様のご利用に支障をきたす可能性のある、
　裾の長い服装、幅広パニエを使用した服装、横幅縦幅のある華美な装飾を施した服装や頭飾り、装飾ウィッグ等
・公序良俗に反する服装、過度な露出、全身タイツなど
・著作権法に抵触するコスプレや、コスプレと思しき仮装および衣装や服装
・スタッフや他のお客様の通行を妨げる服装
・危険物やその類似品、血のり等の怪我など周囲の誤解を生むもの
・コスプレ等の衣装替え目的で、更衣室としてトイレを使用する事
・隣席のお客様に迷惑となる通路幅を超す服装および、座席からはみ出す服装

上記にある各項目にご理解賜れない場合は、ご入店・ご利用をお断りさせて頂く場合がございます。
これら以外にも、店内でお過ごしのお客様皆様に楽しんでいただくため、店舗運営へ支障が出る、または他のお客様のご迷惑となるような場合については、店舗の判断によりご退店いただく場合がございますので予めご了承ください。
当店は店舗スペースに限りのある共同店舗型ショッピングモールの一区画となるため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※当店では、お客様ならびに従業員の安全に配慮した運営を実施いたします。何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●メニュー、グッズ、特典等の画像はイメージです。実際の商品とは異なる場合がございます。
●店内は全席禁煙です。
●店内提供品以外のご飲食はご遠慮ください。
●天災、トラブル等により休業・営業時間の変更をする場合がございます。
●動画撮影・配信および他のお客様が写るような写真撮影、店外からの撮影は禁止とさせていただきます。
●貴重品やお持ち込み頂いたグッズ等はお客様にて管理を行っていただきますようお願いいたします。
●会期前イベントへのお問い合わせは店舗ではお受けできかねます。問い合わせフォームまでご連絡をお願いいたします。
●不良以外の、お客様都合による返品・交換・変更はお受けできかねます。
●店内ではスタッフの案内や指示に従ってください。
　スタッフの指示に従っていただけない際は、ご退店いただく場合がございます。予めご了承ください。
●店内および店外でのトレーディング行為はご遠慮いただいております。
　店内で発生いたしました盗難・事故・その他お客様同士のトラブルにつきましては、当店では一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
●譲渡や転売などの不正行為は固くお断りしております。
　お客様同士の個人間でのトラブルに関しましては、弊社では責任を負いかねます。何卒ご理解・ご了承下さいますようお願い申し上げます。
●ご予約に関し、名義貸しや偽名等でのご予約はお止め下さい。
営業妨害ともみなされるような悪質な予約行為が見受けられた場合、会員情報・予約を削除させて頂き、以降の当店のご利用を制限させていただく場合がございます。出来るだけ多くの皆様にご来店頂き楽しんで頂けたらと願っております。ご理解頂きますようお願いいたします。
●同日同タイムテーブルのご利用は、「抽選予約」「先着予約」「当日利用」「同行者利用」等、ご利用方法に関わらず1名様につき1回までとなります。同タイムテーブル内でのご退店後の再入店はできかねます。
●新型コロナウイルスに関する防止策およびお客様へのご協力事項につきましては、下記をご一読下さい。
「新型コロナウイルス感染拡大防止策について」