●店舗のご利用はご予約の方優先です。
※ご予約には「LivePocket-Ticket-」への会員登録・ログインが必要です。

ご予約はこちら(中外鉱業イベントページ)

●操作方法などの詳細は、LivePocket-Ticket-内の
「チケット購入からイベント参加までの流れ」「LivePocket-Ticket- FAQ」のページをご覧ください。
　
●予約期間などは各イベントにより異なります。詳細は「コラボ情報」よりご確認ください。
●LivePocket-Ticket-の会員登録にはSMS認証が必要です。SMS認証メールが届かない場合、「LivePocket-Ticket- FAQ」のページをご確認ください。
●LivePocket-Ticket-では一律、予約確定後のキャンセル・返金はできません。予めご注意ください。

●ご予約回の開始時間の10分前に店舗へご来店ください。
スタッフが「QRコード」「身分証」の2点を確認させていただきます。
　
　(1) QRコード（LivePocket-Ticket-マイページよりご提示ください）
　(2) 身分証（免許証/健康保険証/学生証/マイナンバー/パスポート/在留カードのいずれか）
　　
●「ご予約されたご本人様」と「そのお連れ様」のみご利用が可能です。
　ご本人様確認ができない場合は、ご入店をお断りさせていただく場合がございます。身分証のお忘れには十分ご注意下さい。
※転売・不正対策のため、当店では予約のご本人様確認を実施しております。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
　
●ご予約者様が不在の場合、お連れ様のみでのご入店はできかねます。
●当日遅れる場合は、店舗までご連絡をお願いいたします。
　開始時間より20分経過してもご不在の場合、自動キャンセルとなり返金はできかねます。
　・遅れる場合は店舗まで事前にご連絡のうえ、ラストオーダーまでにご来店ください。
　・自動キャンセルが生じた場合、席を解放させていただき、以後のご予約を制限させていただく場合がございます。
　・事前にご連絡をいただいた場合でも、ラストオーダーまでに来店されなかった場合はキャンセルとなり返金はできかねます。

●場合により抽選予約・先着予約を実施いたします。
　・抽選予約：抽選で申込を受付いたします。当落発表後、状況により空きがある場合には先着予約を実施いたします。
　・先着予約：先着にて予約を受付いたします。
　予約期間などはコラボイベントにより異なります。詳細は「コラボ情報」よりご確認ください。
●各種チケットの申込要項は「LivePocket-Ticket- 中外鉱業イベントページ」のご予約受付ページをご確認ください。

●LivePocket-Ticket-では一律、予約確定後のキャンセル、返金はできません。あらかじめご注意ください。
●イベントの中止など、やむを得ず実施が困難な場合には、弊社よりキャンセルおよび返金のご案内を差し上げる場合がございます。
　間違って購入された、当日行けなくなった等の、お客様のご都合によるキャンセル・返金はお受けできかねます。
●LivePocket-Ticket-に関する詳細は「LivePocket-Ticket- FAQ」のページをご確認ください。

●店舗のご利用はご予約の方優先です。
※ご予約には「Chugai Grace Cafe予約申込サイト」への会員登録・ログインが必要です。

ご予約はこちら

　
●予約期間などは各イベントにより異なります。詳細は「コラボ情報」よりご確認ください。
●予約申込サイトの会員登録にはSMS認証が必要です。SMS認証メールが届かない場合、こちらのページをご確認ください。
●予約のキャンセルは、各コラボ指定の期日までに「Chugai Grace Cafe予約申込サイト」の「マイページ」よりお願いいたします。

●ご予約回の開始時間の10分前に店舗へご来店ください。
スタッフが「予約完了メール」「身分証」の2点を確認させていただきます。
　
　(1) 予約完了メール
　(2) 身分証（免許証/健康保険証/学生証/マイナンバー/パスポート/在留カード）
　
●「ご予約されたご本人様」と「そのお連れ様」のみご利用が可能です。
　ご本人様確認ができない場合は、ご入店をお断りさせていただく場合がございます。身分証のお忘れには十分ご注意下さい。
※転売・不正対策のため、当店では予約のご本人様確認を実施しております。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
　
●ご予約者様が不在の場合、お連れ様のみでのご入店はできかねます。
●氏名の変更、もしくは誤った氏名を登録された場合は事前にお問い合わせをお願い致します。
●開始時間より15分以上遅れてのご来店となってしまう場合は、集合時間より前に店舗までご連絡をお願いいたします。
開始時間より15分を過ぎてもご連絡を頂けていない場合、キャンセルとなります。ご来店いただいてもお席のご案内が出来ない場合がございます。また、事前予約特典があるコラボイベントの場合、特典のお渡しはできかねます。
●※マイページよりキャンセルせず来店されなかった場合、無断キャンセルとなり以降のご予約について制限させていただく場合がございます。予めご了承ください。

抽選予約は、開催期間より第3希望までお申込みいただけます（※第2、第3希望は任意）
当選の場合、そのうちの【1枠】が当選いたします。

（例）抽選申込 [希望人数：3名]
第1希望：1/1 10:00～11:00
第2希望：1/9 12:00～13:00 ◎
第3希望：1/5 17:00～18:00
　
⇒第2希望1/9 12:00～13:00[3名]が当選

※抽選予約は、ご登録の会員様につき【同イベント1度】までのお申込みが可能です。
申込後に内容を変更されたい場合には、会員マイページ「予約一覧」よりキャンセルしていただいたのち、受付期間中に再度お申込みください。
　
※抽選結果の当落発表は、各イベント指定の発表日にメールにてお送りさせていただきます。
また、メール発表以降には会員マイページでもご確認いただけます。
赤で【ご予約確定】の記載がある場合⇒当選となります。
　

ダブルチャンス

抽選予約申込の際、「ダブルチャンス」を希望すると
抽選が外れた場合に【第1希望日の別の時間帯】に当選するチャンスが得られます（※任意）

（例）抽選申込 [希望人数：3名]
第1希望：1/1 10:00～11:00 落選
第2希望：1/9 12:00～13:00 落選
第3希望：1/5 17:00～18:00 落選
ダブルチャンスあり
　
⇒1/1 17:00～18:00[3名]がダブルチャンスで当選

先着予約は、ご希望の日時に空きがある場合、1度のお申込みで【1枠】をご予約いただけます。
※同イベント・同日中の複数申込も可能です。受付期間中であれば何度でもお申込みいただけます。

●「Chugai Grace Cafe予約申込サイト」の「マイページ」よりキャンセルをお願いいたします。
●キャンセル可能期間は各イベントにより異なります。詳細は「コラボ情報」よりご確認ください。
●当日など、マイページからキャンセルできる期日を過ぎてしまった場合は、開催店舗へ直接お電話をお願いいたします。
　
※開始時刻より15分以上遅れてのご来店となってしまう場合は、お手数ですが店舗までご連絡をお願いいたします。
※開始時間より15分を過ぎご連絡を頂けていない際は、お席を開放させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
※マイページよりキャンセルせず来店されなかった場合、無断キャンセルとなり以降のご予約について制限させていただく場合がございます。予めご了承ください。

混雑状況により、予約なしでのご利用も可能です。
　
●当日利用については、各コラボページをご確認ください。
各イベントの状況により、当日利用ができない場合がございます。何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
●当日の空席情報は、当店SNSまたは直接店舗へお越しいただきご確認ください。また、空席がある場合でも店頭でのご予約は承っておりませんのでご了承ください。