お客様各位
平素よりChugai Grace Cafeをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「『ゴールデンカムイ×サンリオキャラクターズ』×Chugai Grace Cafe」につきまして、お客様方より非常に多くのお問い合わせを頂戴しておりますため、誠に恐れ入りますが、本ページにて回答させていただきます。
本イベントにつきまして、現在「会期・開催地域」に関するお問い合わせを多くいただいております。
誠に恐れ入りますが、現状は会期の延長および他地域での開催予定はございません。
今後、お知らせがございます場合は、カフェ公式Twitter(@chugai_g_cafe)よりお知らせいたしますので、そちらをご確認いただきますよう何卒お願い申し上げます。
【店舗利用】
・本イベントにつきまして、店舗のご利用は「Chugai Grace Cafe予約申込サイト」にて事前予約いただいたお客様（予約者ご本人様を含む）のみとなります。なお、お電話や店舗でのご予約は一切お受けできかねます。何卒ご理解賜りますようお願い致します。
※6/22更新：「当日キャンセル待ち枠のご案内に関して」お知らせさせていただきました。
恐れ入りますが、下記ページをご確認くださいますようお願い申し上げます。
https://chugai-grace-cafe.jp/7567-2/
また、店舗での会期前のお問い合わせについては対応ができかねますので、お問い合わせフォームよりご連絡頂きますようお願い申し上げます。
・ご来店時には、ご予約メール・身分証（免許証/健康保険証/学生証 等）にてご予約者様のご本人様確認をさせていただきます。ご本人様確認ができない際はご入店をお断りさせていただく場合がございます。
・ご予約者様が不在の場合はお連れ様のみでの入店はできかねます。何卒ご了承ください。
（保護者様のお名前でご予約いただき、お子様のみのご入店はできかねます）
・ベビーカーのご利用につきましては、店舗内導線確保の観点よりご利用いただけませんので、ご注意ください。
【グッズ関連】
・店舗でのグッズ購入はカフェをご利用のお客様に限ります。
グッズのみご購入希望の場合、会期中に通販（Chugaionline）でも予約販売を行っておりますので、そちらのご利用をお願いいたします。
・店舗での購入制限数は「お一人様1回のご来店で1会計のみ、オープン商品3個、トレーディング商品24個まで」となります（※各商品種類ごと）
（例）
オープン商品のアクリルスタンド キャラクターA、アクリルスタンド キャラクターBを購入する場合
A 3個、B 3個（合計6個）までご購入いただけます。
・弊社通販サイト「Chugaionline」にて、下記期間中に予約販売を実施いたします。
予約期間：2022年6月23日(木)11:00〜7月18日(月)23:59
お届け予定日：2022年9月中旬～10月順次出荷予定
・各種特典は店舗をご利用の方にお渡しいたします。通販では付属いたしません。
【その他】
・座席の譲渡、転売などの行為は固くお断りいたします。
発覚した際には弊社にて会員情報・予約を削除し、以降の当店のご利用を制限させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともChugai Grace Cafeをご愛顧くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
