ご予約方法

Chugai Grace Cafeのご予約方法は【先着申込】となります（2021年7月現在）
※ご入店の際には、お申込み時に届く「予約確定メール」が必要となります。

(1)予約開始

ご希望の日付と時間帯を選択し、氏名、ふりがな、人数、メールアドレスをご入力のうえ【この内容で予約メールを送信する】を押してください。
　
※弊社のドメイン（@chugai-grace-cafe.jp）からのメールを受信できるように設定した後に、
【この内容で予約メールを送信する】ボタンを押してください。メールが受信できないと予約完了できません。
　

(2)予約メール送信完了　※まだご予約は確定しておりません。

認証用メールが送信され、「まだご予約は確定していませんのでご注意ください。」の文字が表示されます。
ご入力いただいたメールアドレスに「ご予約申込＜認証を完了してください＞」という件名のメールが届きますので、記載された認証用URLをクリックしてください。
　

(3)予約内容確認

画面にお申込み内容が表示されます。
「個人情報保護ポリシー」「当店のご利用方法」「ご予約上の諸注意」を必ずご確認ください。
内容に同意いただける場合は、画面の一番下より「規約に同意する」をチェックし、【予約を確定する】を押してください。
　

(4)予約完了

ご入力のメールアドレスへ「ご予約が確定いたしました」という件名のメールが届き、ご予約が確定となります。

※メールに＜ご予約No.＞の記載があることをご確認ください。

※ご入場の際には、こちらの予約確定メールと身分証（免許証/健康保険証/学生証 等お名前の分かるもの）が必要となります。
このメールは当日まで大切に保管してください。

キャンセル・変更

キャンセルについて

キャンセルをご希望の場合には下記よりご連絡ください。
　
【ご来店前日の23:59まで】
　「店舗問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
　
【ご来店当日】
　開催店舗へ直接お電話をお願いいたします。
　（Chugai Grace Cafe 渋谷モディ店：03-3461-6081）
　
※開始時刻より15分以上遅れてのご来店となってしまう場合は、お手数ですが店舗までご連絡をお願いいたします。
※開始時間より15分を過ぎご連絡を頂けていない際は、お席を開放させて頂く場合がございます。予めご了承ください。

ご予約人数・時間などの変更について

誠に恐れ入りますが、システムの都合上、後からのご変更には対応できかねるため
新規でご希望の日時へ再度お申込みをお願いしております。

※不要となったご予約枠については、
キャンセルの旨をご連絡くださいますようお願いいたします。

ご予約上の諸注意

●ご予約いただいた開始時間の10分前までにご来店ください。
●ご予約の受付時は下記2点を確認させていただきます。
　(1) 身分証（免許証/健康保険証/学生証 等お名前の分かるもの）
　(2) 予約完了メール
●当日のご予約はお電話のみお受けしております。各開催店舗までご連絡ください。
●ご利用時間は各イベントにより異なります。イベントページをご確認のうえお申込みください。
●2名以上でお申し込みいただいた場合、ご来店当日に同行者の方が遅れる場合には、店舗スタッフへお伝えください。
●混雑状況により、飛沫防止パネルを設置の上、他のお客様とご相席になる可能性がございます。
●小学生以下のお客様は20歳以上の保護者が同伴されている場合のみご入場が可能です。
●キャンセルをご希望の場合には各イベントページをご確認のうえ、事前にご連絡ください。
●開始時刻より15分以上遅れてのご来店となってしまう場合は、お手数ですが店舗までご連絡をお願いいたします。
●開始時間より15分を過ぎご連絡を頂けていない際は、お席を開放させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
●事前連絡なくキャンセルされた場合、以降のご予約について制限させていただく場合がございます。予めご了承ください。
●お客様のメールの未受信による申し込み不備に関して、弊社では責任を負いかねます。何卒ご了承ください。
●状況により営業時間を変更させていただく場合がございます。
　変更の際には、Chugai Grace Cafe公式サイト、公式Twitterにて随時ご案内いたします。